L'orario di entrata nella casa è previsto dopo le ore 16,00 del giorno di arrivo. L'uscita è prevista, non oltre le ore 10,00 del giorno di partenza.
All'arrivo è previsto un deposito cauzionale nella misura di euro 100,00, che verrà restituito alla partenza, alla riconsegna delle chiavi e della casa, previa deduzione per eventuali danni arrecati.
La casa sarà consegnata al cliente pulita ed in ordine; a fine soggiorno deve essere lasciata dal cliente nelle condizioni di effettuare un ripasso con detersivi disinfettanti. I clienti devono provvedere a: lavare le stoviglie, svuotare il frigorifero e la pattumiera portando via la spazzatura, rimettere i mobili a posto se sono stati spostati durante il soggiorno.
Tutto ciò che si trova dentro casa non deve essere portato all'esterno. In mancanza di tali ottemperanze, l'incaricato della casa si riserva la facoltà di effettuare delle deduzioni dal deposito cauzionale.
Nel prezzo sono inclusi le spese di acqua, luce e gas.